每天从50,000个支票图像中输入数据，用于意大利的外包解决方案提供商
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客户资料
公司： 提供外包解决方案
位置： 意大利罗马
行业： 外包业务& Offshoring
目标： 基于图像的付款处理结合了信贷和借记扫描线的修复，输入支票金额和日期。
： 专用10种资源，以最高的准确性每天输入金额和日期50,000张支票（星期一至星期五）。
挑战
- 支票的数据输入应使用手写意大利语软件进行。
- 要在软件中输入的支票数量；每日波动，尤其是当月的前两天，它使用了倍增。
- 精通资源，熟悉银行和金融详细信息，例如术语，技术等。
- 客户强调资源效率，提高工作质量，但希望保持较低的成本。
好处
- 专用资源，坚持与客户达成一致的数据录入工作流，技能和专业知识的结合，最终达到每天录入超过50,000张支票的数据，从而帮助客户及时修复了贷方和借方扫描行。
- 准确&通过支票输入的全面信息（尽管使用的是外语软件）提高了各种客户的满意度。
解决方案
- 考虑到流程的复杂性和严重性，举行了严格的知识转移会议，以从客户端进行完整下载。
- 然后进行一些反复试验，以确保我们的数据输入操作员的波长与客户要求的波长相同。
使用的技术/软件
基于Web的应用程序/ Adobe PDF
增值
随着技术需求的不断发展，我们在系统，流程和技能方面的不断升级确保了我们的在线数据录入解决方案是采用最新技术的解决方案，可帮助我们的客户保持竞争力。
